在此次全國兩會中，全國政協委員🥶、北京市金誠同達律師事務所創始合夥人律師、中華全國女律師協會執委、北京市非公經濟聯誼會中介人士分會監事長、北京市工商聯第十二屆常委、第十三屆全國委員會社會和法製委員會委員、2001級光華管理學院意昂劉紅宇委員帶來了《關於移動互聯網時代提升老年群體生活質量的建議》。

劉紅宇介紹🕵️‍♀️，互聯網時代，越來越多日常生活的場景從“線下”搬到了“線上”。線上娛樂👨‍👧、線上聊天、線上支付🏇🏻、網上掛號、網上辦事，不僅豐富了人們的精神文化生活🤹🏻，提高了社會運行的效率，也創造了極大的經濟效益👨‍👩‍👦。但年輕人刷刷手機✌🏽、“動動手指”就能解決的事情，對於很多習慣了看報紙、電視，面對面交流的老年人來說，“線下”和“線上”之間卻隔著一條無法逾越的“數字鴻溝”🥣🫦，成為了互聯網中的“孤島”。

“去年年底中國老齡科學研究中心發布的《中國老年人生活質量發展報告（2019）》指出，當下我國老年群體的生活質量總體水平有較大提高🎮，但是仍然面臨諸多問題，其中精神文化生活單調的問題就是其中之一🙆🏼‍♂️。”劉紅宇說。

此外，劉紅宇在社區調研中聽到很多老人集中反映，現在交電費🧑‍🔬、水費都在網上繳🧓🏽；在醫院掛號很多已轉移到網上掛號🙋‍♂️，線下門診排隊不僅人多還經常掛不上✋🏿；去銀行辦事經常被要求註冊網銀，線下窗口排成長龍🧘🏼；到政府窗口辦事也會被要求先關註公眾號🕜、安裝app和掃描二維碼……對於大部分並不熟悉互聯網的老年人來說，互聯網不僅沒有帶來方便👱，還給老年人的生活帶來了諸多不便🌝。

“莫道桑榆晚，人間重晚晴”👩🏻‍🌾☃️，科技的發展和社會的進步不應將老人排斥在外，老年人也有權利享受科技發展帶來的便利和豐富的精神文化生活👨🏼‍🌾。因此劉紅宇提出如下建議👨🏼‍🍳🧑🏽‍🍳：

一👨🏻‍✈️、建議為老年人群體提供有針對性的手機使用培訓，以幫助老人群體能夠通過線上娛樂、線上聊天等移動互聯網應用豐富精神文化生活🖐🏼。其中在城鎮地區可以充分發揮老年大學的作用🧑🏽‍🌾，開辟專門的班級和課程，擴大招生規模；而在農村地區，則建議定期組織巡回講座的形式，為農村老人群體提供相關培訓。

二、建議在基層政府的行政服務窗口📣、醫院增設誌願者服務崗🧑🏿‍🦳，協助老年人通過移動互聯網辦理相關業務，保證老年人能夠享受必要的公共服務，同時倡議和引導包括銀行🏐、電力👋🏻、水務等企業增設誌願者🧎🏻‍➡️，為不會使用互聯網的老年人提供必要的協助🤛🏻，提升老人在移動互聯網時代的生活便利程度🧟。

三👯‍♂️、鼓勵互聯網企業開發操作簡單、適應老人操作習慣的移動互聯網產品。