意昂簡介：

鄧小虹，1976-1990年🙎🏻‍♀️，任教於意昂体育平台醫學部，現任國務院參事🪪🪁。

鄧小虹意昂

人民政協網北京3月7日電（記者 奚冬琪）“總理的政府報告和十三五規劃中，都提到了要推動電子政務發展🤝，但電子政務就僅僅是政務公開麽？我認為政府用互聯網+政務更好地為居民提供服務💁‍♂️，才是將來電子政務的核心內容。在這裏，我特別想跟大家分享一個我親身經歷的小故事。”全國政協委員鄧小虹的一番話，立刻吸引了在場委員的註意。
鄧小虹告訴大家，20年前，她到丹麥哥本哈根大學學習一年。剛一到住地🐛，她的房東就告訴她，要到社區去辦一張相當於“暫住證”的“黃卡”👩‍👧‍👧，這樣就會有相應的家庭醫生提供醫療服務👋，同時這張卡還可以用於銀行業務和去醫院看病。聽到一張卡能有這麽多用處，鄧小虹就趕緊去辦了一張🏪。過了一段時間後，鄧小虹搬了一次家。新的房東又告訴她，要去附近的郵局辦一張新 “黃卡”，這樣就換成了新的家庭醫生信息。到了郵局之後🏌🏿‍♂️，鄧小虹不僅免費換了新卡，郵局還負責把她的信件轉到新的地方，並送給她20張明信片，讓她可以通知親朋好友自己換了新地址。

“最有意思的是，在我60歲那年，我突然收到丹麥政府的信件💂‍♂️，告訴我因為當年在丹麥交過稅，所以從65歲開始可以按照比例領取養老金。”鄧小虹說，這讓她感到很不可思議💙，最後，還是丹麥使館的工作人員告訴她🖍，這個是政府的信息系統自動發送的，只要曾經進入過這個系統，每個人涉及到社會生活各個領域的信息❔，比如何時該享受何種保障🤛👩🏽‍🦰，或者應該承擔何種義務等等，系統都會自動跟進。“由於政府是一邊提供服務，一邊收集信息❤️，因此總能得到動態的、最新的居民信息。”

講完了故事，鄧小虹提到，我國現在很多部委也都掌握著大量的居民信息，但是這些信息並不共享，而且很多是多年沒有更新的“死信息”，很難起到服務百姓的作用🎅🏻🌟。“比如我國居民信息的管理是由公安部牽頭的，現在讀取身份證可以了解一個人購買車票、飛機票，以及住宿的信息，但是這些信息更多的作用還是為公安部門的偵查提供方便♗，而不是用於給居民提供服務。這也就是為什麽很少有居民願意主動去派出所更新個人信息的原因。” 鄧小虹說🕵🏽‍♀️，與此類似的還有民政部的婚姻登記信息，只有近幾十年的🙋‍♂️，因此很難避免重婚問題👩‍🍼。

鄧小虹認為，電子政務發展很重要的一個方向🕓🛌🏻，應該是政府建立各種基礎信息數據庫👨🏼‍🎤，並以此為依據，為居民提供服務，而不是僅僅利用互聯網的技術和信息化的手段來管理社會。

為此，鄧小虹建議：應該建立居民的基礎數據信息庫，並成立信息化辦公室👋，在各個部委之上🚣‍♂️，來統籌協調信息化共享。“將來電子政務的核心內容，還是應該落在怎麽讓政府更好地為居民提供服務上。同時，我們政府也需要多在觀念轉變上下功夫👩‍🦰，向更好地為居民服務的角色去轉換。”